품질관리의 기본을 학습하자!!
본 과정은 품질관리에 대해 이해하고 학습하는 과정입니다.
추천 학습 대상
품질관련 기업 및 부서(QM/QC/QA 등) 관련 업무에 종사하는 근로자
품질경영기사를 희망하는 임직원
품질경영기사를 희망하는 임직원
학습 목표
1. 품질 및 관리에 대하여 설명할 수 있다.
2. 고객만족 및 KANO의 고객만족에 대해 설명할 수 있다.
3. 한국산업규격 및 사내표준화에 대하여 설명할 수 있다.
4. 규격 및 데이터 정보에 대해 알아보고 학습을 통하여 이를 설명할 수 있다.
5. 분포와 측정시스템에 대하여 설명할 수 있다.
2. 고객만족 및 KANO의 고객만족에 대해 설명할 수 있다.
3. 한국산업규격 및 사내표준화에 대하여 설명할 수 있다.
4. 규격 및 데이터 정보에 대해 알아보고 학습을 통하여 이를 설명할 수 있다.
5. 분포와 측정시스템에 대하여 설명할 수 있다.
과정의 특장점
- 한국산업규격 및 사내표준화에 대하여 설명할 수 있다.
- 규격 및 데이터 정보에 대해 알아보고 학습을 통하여 이를 설명할 수 있다.
- 분포와 측정시스템에 대하여 설명할 수 있다.
- 규격 및 데이터 정보에 대해 알아보고 학습을 통하여 이를 설명할 수 있다.
- 분포와 측정시스템에 대하여 설명할 수 있다.
강의목차
16개 콘텐츠 | 영상/오디오 17
- 33분 56초
- 1. 품질(Quality)이란?
- 26분 11초
- 2. 관리란 무엇인가?
- 27분 22초
- 3. 고객만족
- 26분 20초
- 4. 품질코스트
- 28분 47초
- 5. 한국산업규격
- 26분 52초
- 6. 사내표준화
- 24분 26초
- 7. 제조물책임법
- 27분 50초
- 8. 규격과 공정능력
- 26분 54초
- 9. 모수와 통계량
- 31분 28초
- 10. 산포의 척도
- 29분 41초
- 11. 도수분포표
- 32분 13초
- 12. 정규분포
- 24분 45초
- 13. Six Sigma경영
- 29분 21초
- 14. 측정시스템
- 26분 38초
- 15. 층별
- 25분 17초
- 16. 히스토그램
강사
강사명 : 정헌석
강사약력
• 세민디지털대학교 겸임교수
• 대구대학교 산업공학과 강사
• 대구대학교 공업경영과 강사
• 영남직업능력개발원 전임교수
강사약력
• 세민디지털대학교 겸임교수
• 대구대학교 산업공학과 강사
• 대구대학교 공업경영과 강사
• 영남직업능력개발원 전임교수
교재
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