이러닝
영업/판매
매장 영업의 고수가 되어라!
수강기간
1개월
강의회차
20강
교육시간
21시간
강사
한종률
수료증 발급
140,000원 (VAT없음)
매장 영업을 배워보자!
최근 트렌드를 이해하고 매장 내의 주요 판매 방법을 학습 하실 수 있습니다.
추천 학습 대상
매장 영업, 판매 업무 수행자
매장 관리자
학습 목표
1. 최근 소비자의 트렌드를 이해하고 이를 기반으로 매장 내의 주요 판매 방법을 학습 및 활용할 수 있다.
과정의 특장점
■ 매장 영업을 통해 Z세대를 잡아보자
- Z세대의 소셜미디어 접근방식과 커무니케이션 방법을 이해하고 인플루언서 마게팅의 방법을 이해하여 Z세대에게 어필 할 수 있는 매장영업 내용을 담았습니다.

■ 체계적인 과정 구성
- 각 차시별 주제 내용을 통해서 이론부터 노하우까지 학습하실 수 있습니다.
강의목차
20개 콘텐츠 | 영상/오디오 21
  • 동영상 29분 28초
  • 1. 여성 소비자의 성장
  • 동영상 31분 44초
  • 2. 여성 소비자의 특징
  • 동영상 32분 38초
  • 3. 여성 소비자의 소비 특성(고객 니즈 파악하기)
  • 동영상 32분 43초
  • 4. 여성 소비자의 마음을 잡는 법
  • 동영상 31분 41초
  • 5. Z세대의 정의와 특징
  • 동영상 32분 22초
  • 6. Z세대와 모바일
  • 동영상 27분 36초
  • 7. Z세대를 위한 커뮤니케이션 채널
  • 동영상 26분 15초
  • 8. Z세대의 영향력
  • 동영상 26분 39초
  • 9. Z세대와 오프라인 매장의 경쟁력(고객 니즈 파악하기)
  • 동영상 29분 57초
  • 10. Z세대에 통하는 전략(고객 니즈 파악하기)
  • 동영상 29분 49초
  • 11. 매장 방문 고객의 이동 패턴
  • 동영상 27분 54초
  • 12. 매장 배치와 적극적 매장 관리
  • 동영상 26분 22초
  • 13. 비즈니스 매너 기술(용모와 복장 갖추기)
  • 동영상 29분 50초
  • 14. 일반 고객관리와 고객만족(일반고객 관리하기)
  • 동영상 28분 22초
  • 15. 우수 고객관리와 고객감동(우수고객 관리하기)
  • 동영상 26분 31초
  • 16. 고객 가치 실현의 기초(상품설명하기)
  • 동영상 28분 25초
  • 17. 고객 니즈별 상품 설명 (상품설명하기)
  • 동영상 27분 08초
  • 18. 상품 판매 가격 제시 (상품설명하기)
  • 동영상 27분
  • 19. 상품 사용 방법 설명 (상품설명하기)
  • 동영상 27분 13초
  • 20. 경쟁 상품과 비교 설명 (상품설명하기)
강사
강사명 : 한종률

강사약력
• 에이치알디한국중소기업교육원 대표이사
• 동서식품 영업지점 지점장
• 제너럴밀스코리아 대표이사
교재
교재리스트
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